Accompagnement informatique solidaire
L’Arcade d’Angel propose un accompagnement informatique pensé comme une aide bienveillante, accessible à tous.
L’objectif n’est pas de fournir une prestation de service, mais de soutenir, expliquer et accompagner les personnes rencontrant des difficultés avec leur matériel ou leur usage numérique.
Chaque accompagnement est réalisé sans jugement, dans un esprit d’écoute, de partage et de pédagogie.
À QUI S’ADRESSE CET ACCOMPAGNEMENT ?
Cet accompagnement s’adresse :
aux personnes en difficulté avec l’informatique
aux familles, jeunes, adultes ou seniors
à toute personne ayant besoin d’aide pour mieux comprendre ou utiliser son ordinateur
Tous âges – tous niveaux
Chacun avance à son rythme, dans un cadre respectueux et rassurant.
CE QUE NOUS POUVONS AIDER À FAIRE
Aide & accompagnement informatique
Aide face aux lenteurs, bugs ou dysfonctionnements
Nettoyage et optimisation de l’ordinateur (virus, fichiers inutiles, mises à jour)
Aide à l’installation et à la configuration de logiciels
Accompagnement à la récupération de données (lorsque cela est possible)
Explications simples pour mieux comprendre son ordinateur
Montage PC & conseils
Accompagnement au montage d’un ordinateur (bureautique ou gaming)
Conseils dans le choix des composants selon le budget et les besoins
(processeur, carte graphique, stockage, alimentation, boîtier…)Configuration et vérifications après montage
Transmission de connaissances pour gagner en autonomie
COMMENT SE DÉROULE UN ACCOMPAGNEMENT ?
Temps d’échange pour comprendre la situation et les besoins
Accompagnement réalisé à domicile ou dans un lieu défini ensemble
Durée variable selon la situation
Explications claires, adaptées au niveau de chacun
On prend le temps.
On explique.
On accompagne, sans pression.
VALEURS DE L’ATELIER
Bienveillance
Accessibilité
Transmission
Respect
Aucune notion de jugement ou de performance
On repart avec un ordinateur qui va mieux,
et surtout avec une meilleure compréhension.
PARTICIPATION & DON LIBRE
Les accompagnements proposés par L’Arcade d’Angel fonctionnent exclusivement sur don libre.
Les dons permettent de :
soutenir les actions solidaires de l’association
développer de futurs ateliers
rendre l’aide accessible au plus grand nombre
Aucun tarif imposé
Chaque don est volontaire et solidaire